我们希望您收到的每一件毛巾都令人满意。若出现问题，请参考以下售后规则与我们联系。

一、按国家相关规定享受售后。自签收之日起七日内，商品完好、不影响二次销售（吊牌与包装齐全、未洗涤使用）可申请无理由退换，往返运费按平台规则与协商结果处理。

二、质量问题。若商品存在脱线、破洞、明显掉色等织造或染整缺陷，请在签收后及时拍照留存并联系客服，核实后我们承担退换运费并优先补发。

三、错发漏发。收到商品与订单不符或数量不足，请于签收后联系客服，核对后补发或退款。

四、发票。本店可应需提供电子发票或相应交易凭证，请在下单备注或收货后联系客服提交抬头与税号信息。

五、处理时效。售后申请一般在一个工作日内响应，退货签收并验收通过后原路退款，具体到账以支付渠道为准。